to read complaints and reviews, or file yours.Binance Geri Ödeme Planı Zararımın Büyük Kısmını Karşılamadı Mağduriyetim Devam Ediyor
10/11/2025 tarihinde Binance mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim avax ve bnb işlemlerimde toplamda 5000 usdc tutarında zarar ettim. Binance’in geri ödeme planına dahil olmama rağmen, zararımın tamamı karşılanmadı ve tarafıma yalnızca 130 usdc ödeme yapıldı.
Konu hakkında 11259***3 numaralı başvurumla hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iletişime geçtim, ancak herhangi bir bilgi veya açıklama alamadım. Bu durumdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve zararımın tamamının karşılanmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Ali Ç. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kayıplarınız için üzgünüz. Durumu daha detaylı inceleyebilmemiz için lütfen canlı desteğimiz üzerinden bize ulaşınız. Kontrollerimize göre sohbet botuyla görüşme sağlamışsınız. Canlı desteğimize bağlanmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz. 1. veya uygulamada yer alan 🎧 sembolüne tıklayın. 2. Giriş yapın veya ’’Ziyaretçi olarak devam et'' butonuna basın. (Continue as a Visitor) 3. Sayfayı aşağı kaydırıp ''Destek Al'' işaretleyelim. (Get Support) 4. '+' simgesini tıklayın, sohbet kutusuna sorunuzu yazın ve sorununuzu en iyi açıklayan kategoriyi seçin. 5. ''Çözülmedi''(Not Resolved)>''Alakasız''(Not Relevant)>''Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçimlerini yapabilir ve direkt olarak ekibimize bağlanabilirsiniz. Teşekkür ederiz. ^WI Binance Ekibi
Merhaba Ali Ç. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Canlı destek üzerinden bizlere ulaşmanızı bekliyoruz, Binance uygulaması üzerinden sohbet ekranına geldiğinizde bizlere doğrudan ulaşabilirsiniz. Yardıma hazırız. Gi Binance ekibi
