to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Binance hesabımdan öz abime ait kişisel cüzdana 75.000 USDT tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Bu işlem sonrası destek ekibi tarafından işlem teyidi için iletişime geçildi. Benden işlemin açıklamasını ve bazı belgeleri (örneğin fatura) sunmam istendi. Ancak bu transfer tamamen aile içi bir işlem olduğu için herhangi bir ticari ilişki veya fatura bulunmamaktadır.
Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde Türkçe destek talebimi ilettim fakat bana mesajlarımı İngilizce yazmam gerektiği söylendi ve İngilizce olarak yanıtlar aldım. İngilizce yeterliliğim olmadığı için soruları anlamakta ve doğru yanıtlamakta zorlandım. Bu süreçte hesabımın kısıtlanacağı yönünde uyarı aldım, ancak şu an için bir kısıtlama uygulanmadı. Tüm açıklamaları ve istenen bilgileri iletmeme rağmen yaklaşık 15 gündür net bir çözüm sunulmadı.
Binance’den beklentim, Türkçe destek sağlanması ve yaptığım işlemin tamamen aile içi transfer olduğunun dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesidir.
17.08.2025 tarihinde Binance Global cüzdanımda yaklaşık 3800 dolar değerinde token bulunuyordu. Ancak dün hesabıma giriş yaptığımda tüm varlıklarımın sıfırlandığını ve bakiyemin 0 olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir transfer kaydı veya işlem geçmişi yok, bakiyem aniden sıfırlandı. Şu ana ka...
13.11.2025 tarihinde saat 20.07’de Binance TR hesabımdan, işlem numarası 1fa60530259d4a4eb2baa354d45d0ef3 ile 0.00116824 BTC’yi Binance Global hesabıma transfer ettim. Transferi kendi Binance Global BTC cüzdanıma, adresi doğru şekilde yazarak gerçekleştirdim. İşlem Binance TR tarafında kısa sürede t...
Binance hesabıma uzun süredir giriş yapmamıştım, tekrar yatırım yapmak istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresimin şifresini unuttum ve e-posta hesabıma bağlı telefon numaram da yıllar önce değiştiği için şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Bina...
Binance üzerinden Uniswap kripto para birimini yaklaşık 250 bin tl tutarında Garanti Kripto platformuna göndermek istedim. İşlemi bir haftadır mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak transferim sürekli beklemede görünüyor ve kripto varlığım Binance’in kendi cüzdanına geçmiş duru...
29 Ekim 2025 saat 11:47’de kişisel cüzdanımdan Binance hesabıma trc20 ağı üzerinden 60 USDT transfer edildi. Transfer sırasında herhangi bir hata mesajı alınmadı ve işlem blokzincirinde de hata vermedi. Gönderen kişi yaklaşık 3 dolar komisyon ödedi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen bu transfer...
Yorumlar