to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Transferi Binance TR'de Görünmüyor
17.09.2026 günü öğle saatlerinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Binance TR hesabıma önce 134.994 TL, ardından 14.992 TL olmak üzere toplam 149.986 TL para transferi yaptım. İşlemlere ait dekontlar VakıfBank tarafından düzenlenmiş durumda.
Sorun üzerine VakıfBank şubesine gidip yetkililerle görüştüm, tarafıma “Para bizden çıkmış, karşı tarafta görünüyor” denildi. Binance TR tarafına durumu ilettiğimde ise en az iki gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak buna rağmen Binance TR tarafında cüzdan bakiyemde bu tutarlar şu an için görünmüyor. Binance TR hesabımda ilgili transferlere dair herhangi bir giriş yok, cüzdanım boş, VakıfBank hesabımda da para çıkmış durumda. Bu nedenle şu anda ne bankada ne de Binance TR cüzdanımda paramı göremiyorum.
VakıfBank, paranın karşı tarafa geçtiğini, Binance TR ise kendilerine ulaşan bir şey olmadığını veya işlemin henüz yansımadığını söylüyor. İki kurum arasında sıkışmış durumdayım ve ciddi maddi mağduriyet yaşıyorum. VakıfBank ve Binance TR’nin gerekli incelemeyi ivedilikle yaparak bu transferlerin akıbetini netleştirmesini ve paramın eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Zeki K. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bazı bankaların prosedürlerinden kaynaklı çekme/yatırma işlemlerinde benzer sorunlar olabilmektedir. Öncelikle bankanızla tekrar görüşmenizi öneririz. Bunun haricinde, Binance TR hesabınıza yalnızca kendinize ait vadesiz TRY hesaplarından yatırım yapabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Binance TR ile alakalı sorunu kontrol etmek için lütfen canlı destek üzerinden bize ulaşın. Bu konuda yardımcı olmak isteriz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Botu nasıl geçeceğinize dair örnek ekran görüntüsünü ekledik. Yetkilimiz gerekli kontrolleri sağlayacak ve bilgi verecektir. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Bankaya gittim müşteri hizmetleri ile de görüştüm bilgilerimi de güncelledim para havuzlu görünmüyor hesaba da geçmiyor karşı tarafa da geçmedi cüzdanım da da görünmüyor sonuç sıfır hesaplarda bana ait
VakıfBank benim hesabımı hiçbir sebep yokken 3 ve 4 üncü transfer işlemi sonrası bloke etmiş ertesi günü telefon bankacılığı ile çözer çözmez EFT ler yerine iki dakika sonra Binance TR cüzdanıma düştü problem vakıf bankta hiçbir sebep yok iken hesabımı bloke etmeleri o da yetmedi gecikmeli ya da erteleme sebebi yokken yetmiyormuş gibi tüm kredi kartlarımıda bloke etti tekrar arayıp sebep ne diye sorduğumda sebebini araştırıyoruz deyip geçiştirdiler
