to read complaints and reviews, or file yours.USDT'den TL'ye Dönüşüm İşleminin Dondurulması Ve Çözüm Talebi
Binance TR hesabımda bulunan USDT bakiyemi Türk Lirası’na dönüştürmek istiyorum ancak yaklaşık 2 gündür işlem gerçekleşmiyor. Hesabımda ilgili işlemi görebiliyorum ve “donduruldu” ifadesi yer alıyor fakat tutar hala tl bakiyeme yansımıyor.
Konu ile ilgili olarak hem mail üzerinden hem de canlı destek üzerinden Binance’e ulaştım ancak net bir çözüm sunulmadı, canlı destekte de sürekli oyalandığımı hissediyorum. Ne işlemi iptal edip USDT’yi serbest kullanabiliyorum ne de tl olarak çekebiliyorum.
USDT’den tl’ye dönüşüm işleminin bir an önce tamamlanarak tutarın tl bakiyeme yansıtılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Şirin O. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Eksik ya da hatalı bilgi durumunda ilgili sorunu yaşayabilirsiniz. Beyanın inceleme süreci devam etmektedir. İncelemeler sonunda canlı destek ekibimiz sizi bilgilendirecektir ve İnceleme en kısa sürede tamamlanacaktır. Ayrıca ekibimiz mail üzerinden sizden işlemle alakalı bazı bilgiler isteyebilir. E-posta adresinizi kontrol etmenizi unutmayınız. LÜTFEN DİKKAT! BinanceTR sizden hiçbir zaman kişisel/hesap bilgileriniz ve doğrulama kodlarınız istenmez. Yalnızca işlem ile alakalı ek bilgi talep edilebilir. Canlı desteğe bağlanmak için; Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Beyan nasıl doldurulur Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 'So BinanceTR ekibi
Parayı boşuna bekletiyorsunuz yaptığınız çok ayıp Binance bitmiştir benim için
