Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Hafta Süren Destek Yanıtı Olmadan Google Authenticator Doğrulaması Kaldırılamıyor

profile
22 Mart 18:03
263

Binance TR hesabımda tanımlı olan Google Authenticator doğrulamasını kaldırmak için yaklaşık üç hafta önce başvuru yapmaya başladım. Bu süre içinde uygulama içi destek üzerinden 4 kez, ayrıca e-posta yoluyla 6 kez destek talebinde bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Telefon değişikliği nedeniyle Google Authenticator kodlarına erişimim bulunmamaktadır. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen, herhangi bir işlem yapmak istediğimde doğrulama kodu istendiği için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Şifre sıfırlama da dahil olmak üzere sunulan tüm alternatif yöntemleri denememe rağmen sorunu çözemiyorum.

Hesabım standart kullanıcı hesabı olup, kayıtlı e-posta adresim Se******@gmail.com şeklindedir. Hesabımda bana ait kripto varlıklar bulunmaktadır ve işlem yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Google Authenticator doğrulamasının kaldırılması veya hesabıma erişimi tamamen sağlayacak şekilde gerekli yönlendirme ve desteğin acilen sunulmasını talep ediyorum.

22 Mart 18:57 (Şikayetten 54 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Google Authenticator Doğrulaması Nedeniyle Binance TR Hesabıma Erişemiyorum

profile
Bahadır
11 Eylül 2025 02:37
1.098
google-authenticator-dogrulamasi-nedeniyle-binance-tr-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

Binance TR'de Google Authenticator Sıfırlama Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
28 Aralık 2025 15:28
900

profile
Benyemil
10 Ağustos 2025 20:18
1.564

Google Authenticator Sıfırlama Talebine Aylarca Yanıt Gelmemesi

profile
30 Aralık 2025 23:29
311

profile
25 Eylül 2025 04:09
2.073

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz