to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekim İşlemlerimde Bloke Durum Ve Açıklama Talebi
Binance TR hesabım yaklaşık 3 gündür incelemede olduğu için para çekim işlemlerim bloke durumdadır. Sistem üzerinde bakiyem görünmesine rağmen kendi banka hesabıma para çekemiyorum ve bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte herhangi bir kural ihlali yapmadığım, sadece kendi adıma olan hesabıma para gönderimi yaptığım halde, incelemenin uzaması ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bırakmaktadır. Üstelik müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Hesabımdaki bloke durumunun acilen kaldırılmasını, para çekim işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini ve incelemenin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Şehnaz K. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlama uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Kimseden yanıt yk artık bunaldım rica ediyorum hızlı olur musunuz ya mağdur olduk ya
