to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Olmamasına Rağmen Binance TR Adına Gelen Şüpheli SMS Ve Yetersiz Destek
15 Eylül 2025 tarihinde saat 00.10'da, 5300**1103 numaralı telefondan “Sn. Binance TR kullanıcısı hesabınız kısıtlanmıştır. Aktivasyon için aşağıdaki linke tıklayın” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Binance TR’de hiçbir zaman hesap açmadım ve bu şirketle herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır. Mesajı gönderen numarayı aradığımda ise kullanılmadığını öğrendim. Şüpheli bir durumla karşı karşıya olduğum için herhangi bir sorumluluk kabul etmiyorum.
Konu hakkında Binance TR müşteri hizmetleriyle yazıştım fakat verilen yanıtlar teknik ve hazır cevaplar olduğu için net bir bilgi alamadım. Telefonla da ulaşamadım. Şirketten, geçmişte veya şu anda adım ve bilgilerimle açılmış herhangi bir hesabın olmadığını resmi olarak yazılı şekilde bana bildirmesini talep ediyorum. Herhangi bir zarara uğratılmam girişimiyle karşı karşıya kalmamak adına bu konuda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Sibel T. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Binance TR hesabınız ile alakalı SMS ya da arama yoluyla ulaşmamaktadır. Binance TR resmi olarak bu içerikte mesajlar göndermez. Kötü niyetli mesajlar kullanıcımız olmayan numaralara da gönderilebilmektedir. Dolandırıcılık niyeti taşıyan mesajlardır, lütfen itibar etmeyiniz. Mesajı siliniz. Bu durum ilgili departmana bildirilmiştir. Gereken aksiyon alınacaktır. Herhangi bir sorun yoktur. Bildiriminiz için ayrıca teşekkür ederiz. Bizimle iletişime geçmeniz gerekirse, Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. En büyük motive kaynağımız kullanacağınız olumlu anketlerdir. Anket kullanmanız bizi mutlu eder. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Kısa sürede yanıt verdiğiniz için teşekkür ederim. Bu yanıttan kullanıcınız olmadığım sonucu çıkıyor değil mi? Tekrar teşekkürler
Sayın Sibel T. Size ulaşan SMS'in bizimle hiçbir alakası yoktur. Bu mesaj hesabınız olduğu anlamı taşımamaktadır. Bizimle iletişime geçmeniz gerekirse Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda > Destek > Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Ziyaretçi olarak da bağlanıp dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. En büyük motive kaynağımız kullanacağınız olumlu anketlerdir. Anket kullanmanız bizi mutlu eder. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
