to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Para Çekme Engeli Ve Acil Finansal Mağduriyet
Binance TR hesabım 19.01.2026 tarihinde saat 22:00’den itibaren güvenlik incelemesine alındı ve o zamandan beri para çekemiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor, al-sat işlemleri yapabiliyorum ancak para çekme işlemlerim tamamen engellenmiş durumda.
Konu ile ilgili destek hattına ulaştığımda, sadece “birkaç gün sonra sonuçlanacak” şeklinde genel bir cevap verildi, net bir tarih veya detaylı bir açıklama yapılmadı. Bugün için acil ödemelerim bulunuyor ve paramı kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Herhangi bir güvenlik ihlali yapmadığım ve hesabı normal şekilde kullandığım halde bu kadar belirsiz ve uzun süren bir inceleme nedeniyle finansal olarak zor durumda kaldım. Hesabımdaki varlıklarımı kullanabilmem için güvenlik incelemesinin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve para çekme işlemlerimin acilen açılmasını talep ediyorum.
Sayın Murat T. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlamaya uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Sorun çözüldü mü?