Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Donanım Cüzdanı Transferi Binance TR Tarafından Donduruldu

profile
20 Şubat 01:51
171

19 Şubat 2026 tarihinde saat 19.14 civarında bana ait soğuk (donanım) cüzdandan Binance TR hesabıma yaklaşık 465 USD tutarında transfer yaptım. İşlem blokzincirde onaylandı, tutar hesabıma geçti; ancak Binance TR tarafından bu bakiye donduruldu ve “donduruldu” uyarısı nedeniyle bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Binance TR, bu işlem için benden kaynağı kanıtlamamı istedi. Ben de transferin USB donanım (soğuk) cüzdan üzerinden, offline imzalanarak gerçekleştirildiğini, bu nedenle sistem içi sahiplik ekranı veya ek doğrulama çıktısı bulunmadığını, gönderen adresin bana ait olduğunu ve paylaştığım tx‑id üzerinden inceleme yapılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen açtığım destek talebi hâlâ çözüme kavuşturulmadı ve bakiyem üzerindeki kısıtlama devam ediyor.

Hiçbir ek problem yaşanmamasına rağmen, sadece kendi soğuk cüzdanımdan yaptığım bu transfer nedeniyle paramın bu şekilde dondurulmasını kabul etmiyorum. Binance TR’nin ilgili tx‑id ve işlem detaylarını inceleyerek, hesabımda görünen ancak kullanamadığım bakiyenin en kısa sürede serbest bırakılmasını ve kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.

20 Şubat 09:05 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binance TR Hesabım Nedensiz Donduruldu Ve Erişilemiyor

profile
09 Şubat 15:37
552
binance-tr-hesabim-nedensiz-donduruldu-ve-erisilemiyor-1.jpg

Binance TR’de Tekrarlayan Transfer Dondurma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
27 Ocak 22:46
1.210
binance-trde-tekrarlayan-transfer-dondurma-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Binance TR Bakiyemin Dondurulması

profile
06 Aralık 2025 07:44
1.949
bilgilendirme-yapilmadan-binance-tr-bakiyemin-dondurulmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz