to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Global'dan Binance TR'ye Gönderilen Token Hesaba Yansımıyor
BTCTURK Global hesabımdan Binance TR hesabıma psg token yatırma işlemi gerçekleştirdim. Chiliz ağı üzerinden yaklaşık 200 dolar tutarında işlem yaptım ve 07.05.2026 saat 00:05 civarında transferi tamamladım. İşlemle ilgili txıd bilgisi de elimdedir ve Chiliz explorer üzerinden işlem başarılı olarak görünmektedir.
BTCTURK Global destek ekibi ile görüştüğümde tutarın kendi sistemlerinden başarıyla çıktığını, sorunun Binance TR tarafında olduğunu belirttiler. Binance TR’de ise kendi uygulamalarının verdiği cüzdan adresine gönderim yapmış olmama rağmen para hesabıma yansımamaktadır. Her iki tarafla da görüşmeme rağmen sorun çözülmemiş, tutar hâlâ Binance TR hesabıma geçmemiştir.
Kendi sağladıkları cüzdan adresine yatırdığım bu tutarın, herhangi bir mağduriyet yaşamamam için acilen ve eksiksiz şekilde Binance TR hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Bedirhan T. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma işlemlerinde ağ/token seçiminin doğru yapılması oldulça önemidir. Dilerseniz TXID ile bize ulaşın, kontrol sağlayalım. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
