to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'de Para Çekme Ve Transfer Engeli: 40.000 TL'lik İşlem Askıda
17.11.2025 tarihinde hem Binance Global’e transfer hem de kendi banka hesabıma para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak her iki işlemde de “çekme işlemleri geçici olarak devre dışı bırakıldı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 4 saattir bu sorun devam ediyor ve toplamda 40.000 TL tutarında işlem gerçekleştirmeye çalışıyorum. Hesabım standart ve doğrulanmış kullanıcı statüsünde, işlem yaptığım IBAN’ın sonu 6445.
Konu hakkında Binance TR müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Bot hesabın, inceleme devam ediyor” şeklinde otomatik bir yanıt aldım. Ancak bu yanıt benim için yeterli ve açıklayıcı değil.
Yaşadığım bu sorunun nedenini ve ne zaman çözüleceğini açık ve detaylı bir şekilde öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Burak a. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlamaya uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^ck Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
