to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Mobil Uygulamasında -1 Bilinmeyen Hata Ve İşlem Yapamama
Binance TR uygulamasını Redmi Note 14 Pro telefonumda Android işletim sistemi ile kullanıyorum. Uygulamayı indirdiğim ilk günden beri, her açmaya çalıştığımda ekranda “-1, Bilinmeyen hata, null” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve uygulama içinde hiçbir işlem yapamıyorum.
Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve önbellek temizlemeyi denedim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Bu nedenle Binance TR hesabımı mobil uygulama üzerinden kullanamıyor, bakiye görüntüleme ve işlem yapma gibi temel işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Binance TR’nin, bu hatanın nedenini tespit ederek cihazımda sorunsuz şekilde çalışacak bir çözüm üretmesini, gerekli güncellemeleri yapmasını ve uygulamayı kesintisiz kullanabilmemi sağlamasını talep ediyorum.
Sayın Efe C. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Lütfen şu adımları deneyin: Farklı bir ağ ile deneyin. Tarayıcınızın ve uygulamanın içindeki önbelleği ve çerezleri temizleyin. Uygulamayı silin ve cihazınızı yeniden başlatın. Uygulamayı yeniden yükleyin. Karşılaşmış olduğunuz hata kullanmış olduğunuz ağ kaynaklı olabilir. Bu duruma genellikle güvenli internet paketleri neden olmaktadır. Öncelikle GUVENLI IPTAL yazarak sms gönderin. Cevap geldikten sonra mobil ağınızı kapatıp açarak tekrar deneyin. İptal talebine rağmen sorununuz devam ettiyse lütfen aşağıdaki adımları uygulayınız. Ev interneti iptali için hizmet sağlayıcınızla görüşmeniz gerekebilir. Bu sorun yalnızca mobil değil ev internetinde de yaşanabilmektedir. Hizmet sağlayıcının destek ekibi ile görüşerek sorunu çözebilirsiniz. Durumu belirttiğinizde iptal sağlayacaklardır. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
