Binance TR Kazancım Ve Satışlarım Eksik Yatırıldı, Çözüm Bekliyorum

İbrahim · 2025-09-14T17:30:05+03:00

Beanance üzerinden 23:30 ile 04:50 saatleri arasında BEAMX/TRY işlem çiftinde alım-satım işlemleri gerçekleştirdim. 0,3220'den BEAMX aldım, 0,3314'ten sattım. Ancak, kâr olarak beklediğim yaklaşık 18.000 TL hesabıma yatırılmadı; sadece ana param olan 15.854 dolar geri yatırıldı. Ayrıca, bugün HBAR satışı yapmak isterken de benzer bir sorun yaşadım; kolay al-sat işlemlerinde emirler gerçekleşmedi, yüzde 25 oranında satmak isterken 63.000 HBAR'ın sadece 11 tanesi bozduruldu. Tüm işlemler sırasında hesabımda yeterli bakiye ve limit bulunuyordu ve herhangi bir hata mesajı veya uyarı ile karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonla dönüş alamadım. Beanance'dan, BEAMX işlemlerinden doğan kârımın ve HBAR satışında gerçekleşmeyen tutarın hesabıma yatırılmasını ve işlemlerimin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.

Binance TR

Merhaba İbrahim T. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. 0,3314'ten sattığınıza dair bir ekran görüntüsü paylaşmamışsınız. İsterseniz canlı destek üzerinden inceleyip bilgilendirebiliriz. Bu durum hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için müsait zamanınızda canlı desteğe bağlanırsanız hesabınızı inceleyerek sizlere bilgi aktarabiliriz. Daha önceden canlı desteğe bağlandıysanız lütfen Case ID numarasını bizlerle paylaşınız. Canlı desteğe bağlanmak için; binance.tr/chat bağlantısından veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi

İbrahim

Karımın yatırılmadığı başlığını bulamıyorum müşteri müşteri hizmetleri numarasını verirseniz arayacağım

İbrahim

Saat 04.48 de beamx kaç tl olduğunu benden daha iyi biliyorsunuz ve ayrıca hemen al sat butonundan sattığım neden emirlere atılıyor

İbrahim

İşlem tarihi saatinde beamx kaç tl olduğunu benden iyi bilginiz olması gerekli madem ben paylaşmadım bir zahmet sorunun çözümü sizde bende değil ve müşteri hizmetleri numarasını verirseniz arayacağım

Binance TR

BinanceTR nin bir çağrı merkezi telefon numarası yoktur. Kendini BinanceTR çalışanı olarak tanıtan kötü niyetli kişilere itibar etmeyiniz. Hesabınızı canlı destek üzerinden incelenmesi için aşağıda yazan satırları dikkatle takip ediniz. binance.tr/chat bağlantısından veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 'So