Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Orkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Binance TR Hesabına Erişim Sorunu Ve E-posta Değişikliği İsteği

profile
18 Mart 15:58
333
Orkun'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş için teşekkürler.”

Binance TR hesabıma erişim sağlayamıyorum çünkü hesapta kayıtlı olan e-posta adresi bana ait değil, bir arkadaşıma ait. Binance ana hesabımda herhangi bir sorun yokken, Binance TR tarafında bu nedenle uzun süredir aksaklık yaşıyorum.

15.02.2026 tarihinde arkadaşım ile iletişime geçebildiğimde ilk kez e-posta değişimi için Binance TR üzerinden başvuru yaptım. Benden istenen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim; kimliğimle birlikte öz çekimimi, yeni e-posta adresimi içeren ve “Binance TR” başlıklı, imzalı bir metni talep edildiği şekilde gönderdim. Ancak bu başvuruya belirtilen süre içinde hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Herhangi bir yanıt alamayınca 12.03.2026 tarihinde aynı işlemleri tekrar yaparak ikinci kez başvuruda bulundum. Yine aynı şekilde tüm belgeleri eksiksiz sundum. Süreçte bana 3 gün içinde geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, her iki başvurumda da ne bir e-posta ne de uygulama içi bilgilendirme aldım.

Kimlik bilgilerimle doğrulama yapmama rağmen hala hesabıma erişemiyor, süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. E-posta değişim talebimin incelenerek, hesabımdaki e-posta adresinin kendi adıma kayıtlı yeni e-posta adresimle ivedilikle güncellenmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

18 Mart 17:59 (Şikayetten 2 saat sonra)
Orkun
Orkun
23 Mart 16:18

Hızlı geri dönüş için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-posta Değişikliği Başvurusuna Cevap Gelmediği İçin Mağduriyet

profile
02 Ocak 10:26
717
E-posta Değişikliği Başvurusuna Cevap Gelmediği İçin Mağduriyet

profile
Şükrü
05 Kasım 2025 17:06
1.114
e-posta-degisikligi-talebim-sonucsuz-kaldi-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz