to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabına Erişilemiyor: Sürekli Hata Ve İletişim Kanalı Kesintisi
Yaklaşık iki gündür Binance TR hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hem mobil uygulamada hem de web tarayıcı üzerinden sürekli “bilinmeyen hata, null” ve “ERR_Connection_RESET / bu siteye ulaşılamıyor” uyarılarıyla karşılaşıyorum.
Binance global tarafında işlemler sorunsuz yapılabilirken, Binance TR sanki tamamen çökmüş gibi çalışmıyor ve herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Uygulama içinden destek bağlantılarına tıkladığımda da “bu bağlantıya erişilemiyor, lütfen web tarayıcınızda görüntüleyin” şeklinde hata alıyorum, dolayısıyla canlı destek ve iletişim merkezi kanallarına da erişemiyorum.
Binance TR hesabımda bakiye ve kripto varlıklarım bulunuyor, ancak yaşanan bu teknik sorun ve iletişim eksikliği nedeniyle varlıklarıma ulaşamıyor, hesabıma erişemiyorum. Binance TR’nin, hesabıma erişim sorununun acilen incelenerek çözülmesini, hesabımın yeniden erişilebilir hale getirilmesini ve gerekirse benimle h*************@hotmail.com.tr adresim üzerinden iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sayın Haci A. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Lütfen şu adımları deneyin: Farklı bir ağ ile deneyin. Tarayıcınızın ve uygulamanın içindeki önbelleği ve çerezleri temizleyin. Uygulamayı silin ve cihazınızı yeniden başlatın. Uygulamayı yeniden yükleyin. Karşılaşmış olduğunuz hata kullanmış olduğunuz ağ kaynaklı olabilir. Bu duruma genellikle güvenli internet paketleri neden olmaktadır. Öncelikle GUVENLI IPTAL yazarak. Cevap geldikten sonra mobil ağınızı kapatıp açarak tekrar deneyin. İptal talebine rağmen sorununuz devam ettiyse lütfen aşağıdaki adımları uygulayınız. Ev interneti iptali için hizmet sağlayıcınızla görüşmeniz gerekebilir. Bu sorun yalnızca mobil değil ev internetinde de yaşanabilmektedir. Hizmet sağlayıcının destek ekibi ile görüşerek sorunu çözebilirsiniz. Durumu belirttiğinizde iptal sağlayacaklardır. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Sorunlarım hala devam ediyor. Hiçbir şekilde ne sisteme girebiliyorum ne de canlı desteğe bağlanabiliyorum. Hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Lütfen destek
Merhaba, Lütfen aşağıdaki adımları eksiksiz uygulayınız. Karşılaşmış olduğunuz hata kullanmış olduğunuz ağ kaynaklı olabilir. Bu duruma genellikle güvenli internet paketleri neden olmaktadır. Öncelikle GUVENLI IPTAL yazarak. Cevap geldikten sonra mobil ağınızı kapatıp açarak tekrar deneyin. İptal talebine rağmen sorununuz devam ettiyse lütfen aşağıdaki adımları uygulayınız. Ev interneti iptali için hizmet sağlayıcınızla görüşmeniz gerekebilir. Bu sorun yalnızca mobil değil ev internetinde de yaşanabilmektedir. Hizmet sağlayıcının destek ekibi ile görüşerek sorunu çözebilirsiniz. Durumu belirttiğinizde iptal sağlayacaklardır. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
