to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabımda USDT Çekimim Durduruldu, Açıklama Ve Çözüm Talebi
Binance Global hesabımdan Binance TR hesabıma USDT transfer yaptım. Binance TR hesabımda “hesap incelemesi” gerekçesiyle ticaret yapmama izin verilmiyor. Bu inceleme nedeniyle hesabımdaki USDT miktarı TRY dönüştürüp çekim yapamıyorum.
Konu hakkında Binance destek birimiyle iletişime geçtim ancak yalnızca otomatik yanıtlar alıyorum, somut bir açıklama veya çözüm sunulmuyor. Sürecin neden başlatıldığı, ne zaman biteceği ve hesabıma ne olacağı konusunda hiçbir net bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.
Hesabımdaki inceleme sürecinin makul bir gerekçe ile açıklanarak ivedilikle sonlandırılmasını ve içeride bulunan paramı sorunsuz şekilde çekebilmem için hesabımın yeniden tamamen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Sayın Sercan A. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlama uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Hiçbir değişiklik yok. Hesabımda bulunan bakiyeyi derhal çekmek ve sonrasında üyelikten çıkmak istiyorum, süreci hızlandırırsanız sevinirim. Yapmam gereken günlü ödemelerim var, gecikme faizini düşünmüyorsunuz, mağdur ediyorsunuz
