to read complaints and reviews, or file yours.Binance Destek Ekibi Adına Yapılan Şüpheli Arama
Merhaba,
23.01.2025 tarihinde saat 20:50 civarında, kendisini Binance destek ekibinden D**** Y******* olarak tanıtan bir şahıs tarafından hesabımda şüpheli işlem olduğu hakkında arandım. İlgili cep numarası +90 05373141742. Bu şahıs benim hesabıma Gürcistan IP sine sahip birileri tarafından saldırı olduğunu, Binance TR ve Binance global hesaplarımdaki varlıkları ETH ye dönüştürüp, güvenli bir yere transfer etmemi ve güvenlik açısından 24 saatliğine hesabımı kapatacağını söyledi. Bu şahıs saldırıyı yapan kişinin de şifremi değiştirmeye çalıştığını ve kendi şifremin sonuna *****ahmet123 olarak değiştirmeye çalıştıklarını söyledi (ayrıca benim şifremi biliyor). Kuşkuya düşmemden dolayı söylediklerini yapmadım. Çünkü bir Binance çalışanı da olsa dahi bence varlıklarımı bir yere transfer etmeden bu konuyu çözmesi gerekirdi. Tüm bunların ardından Binance TR hesabımın şifresini değiştirdim ve autheticator girişi ekledim. Sizin bu şekilde bir uygulamanız var mı? D**** Y******* sizin çalışanınız mı? Hesaplarımda gerçekten herhangi bir sorun-saldırı var mı? Kontrol ve destek sağlamanızı rica ederim.
Teşekkürler
Sayın Mehmet Ç. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Binance TR telefon numarası, SMS ve e-posta üzerinden destek hizmeti sağlamamaktadır. Arama ve e-posta sahtedir, lütfen itibar etmeyiniz. Hesap bilgilerinizi ve doğrulama kodlarınızı kimseyle paylaşmayınız. Kötü yazılımlara karşı cihaz güvenliğinizi sağlayınız. Konuyla alakalı makalemizi inceleyebilirsiniz. Bildiriminiz için ayrıca teşekkür ederiz. Yalnızca canlı destek üzerinden hizmet sağlamaktayız. Bizimle iletişime geçmeniz gerekirse Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
