Binance ve Binance TR hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi, USDT ve tl bakiyelerime erişimim engellendi. Hesabımda bulunan paraya hiçbir neden yokken kısıtlama getirilmesini, açıkçası ciddi bir haksızlık olarak görüyorum.
Tarafıma sadece bir e‑posta gönderilip bazı sorular soruldu, ben de istenen soruları eksiksiz şekilde yanıtladım. Buna rağmen yaklaşık 18 saattir ne Binance ne de Binance TR üzerinden işlem yapamıyorum, hesaplarım dondurulmuş durumda.
Canlı destek ve diğer kanallar üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “bekleyin” deniliyor, ancak somut bir açıklama veya net bir süre paylaşılmıyor. Bu belirsizlik beni mağdur ediyor ve param üzerinde tasarruf etmemi engelliyor.
Hesabımın en kısa sürede yeniden aktifleştirilmesini ve bakiyelerim üzerindeki tüm kısıtların kaldırılmasını, ayrıca bu blokajın nedenine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar