Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

600 Bin TL Yatırımı Sonrası Binance TR Hesabım Donduruldu, Destek Cevap Vermiyor

profile
29 Ocak 17:58
638

Dün gece saat 01.00 civarında Binance TR hesabıma 600 bin TL tutarında para yatırdım. Bu işlemin hemen ardından ne Binance TR ne de Binance Global üzerinde hiçbir şekilde işlem yapamaz hâle geldim ve hesabımın dondurulduğunu fark ettim.

Bugün saat 10.44’te Binance’ten bir e-posta aldım ve talep ettikleri şekilde aynı anda yanıtladım; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, hesabım hâlâ kısıtlı durumda. Canlı destek üzerinden de defalarca durumu izah etmeme rağmen sadece “bekleyin” şeklinde yanıt alıyorum, somut hiçbir çözüm sunulmuyor.

Yatırdığım 600 bin TL şu an kullanılamaz durumda olduğu için bir gündür işlem yapamıyor ve piyasadaki hareketlerden dolayı ciddi maddi zarar riski taşıyorum. Hiçbir net gerekçe sunulmadan bu şekilde hesabımın dondurulması ve bekletilmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın incelenmesinin ivedilikle tamamlanarak Binance TR hesabımın derhal yeniden aktifleştirilmesini ve yatırdığım tutara eksiksiz şekilde erişebilmemi talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Ocak 17:40

Binance ve Binance TR hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi, USDT ve tl bakiyelerime erişimim engellendi. Hesabımda bulunan paraya hiçbir neden yokken kısıtlama getirilmesini, açıkçası ciddi bir haksızlık olarak görüyorum.

Tarafıma sadece bir e‑posta gönderilip bazı sorular soruldu, ben de istenen soruları eksiksiz şekilde yanıtladım. Buna rağmen yaklaşık 18 saattir ne Binance ne de Binance TR üzerinden işlem yapamıyorum, hesaplarım dondurulmuş durumda.

Canlı destek ve diğer kanallar üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “bekleyin” deniliyor, ancak somut bir açıklama veya net bir süre paylaşılmıyor. Bu belirsizlik beni mağdur ediyor ve param üzerinde tasarruf etmemi engelliyor.

Hesabımın en kısa sürede yeniden aktifleştirilmesini ve bakiyelerim üzerindeki tüm kısıtların kaldırılmasını, ayrıca bu blokajın nedenine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yunus
Yunus
30 Ocak 08:45

Şu an param Binance TR de bir kısmı tl bir kısmı USDT. Binance TR vazgeçtim diyorum parayı mı çekemiyorum. Binance global aktaralım oradan işlem yapalım diyorum onu da yapamıyorum 32 saat geçti lütfen destek bekliyorum

30 Ocak 15:33 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binance TR Hesabım Gerekçesiz Donduruldu Bakiyeme Erişemiyorum

profile
İsmail
21 Aralık 2025 03:48
3.175

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz