to read complaints and reviews, or file yours.100.000 TL Çekim İsteğim Güvenlik Nedeniyle Reddedildi
08.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Binance TR hesabımdan 100.000 TL tutarında havale ile çekim talebi oluşturdum. Ancak sistem, “çekim izin verilemiyor” şeklinde uyarı vererek para çekmeme izin vermiyor.
Yaklaşık 4 gündür aynı sorun devam ediyor ve çekim işlemini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece güvenlik sebebiyle çekime izin verilmediği söylendi ancak bununla ilgili net, açıklayıcı bir bilgi ya da somut bir çözüm sunulmadı.
Herhangi bir güvenlik ihlali veya şüpheli bir işlemim olmamasına rağmen, paramı çekememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Güvenlik incelemesi yapılıyorsa bunun makul süre içinde tamamlanmasını ve gerekirse tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini, öncelikli olarak da 100.000 TL tutarındaki çekim talebimin onaylanarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın İsmail M. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlama uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Teşekkür ederim
Çözüldü mü kanka, neler yaşadın?