Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Yanıltıcı Kampanya Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
profile
Abdullah
13 Aralık 2024 11:31
3.550

300 TL yükle, haftalık 5 GB internet kazan diye mesaj geldi. Ben de 300 TL yükledim, 5 GB geldi ama 16'sına kadar kullanılacak diye. 13'üne kadar başka internetim vardı, sıralamaya göre önce onun bitmesi gerekiyorken 16'sında bitecek yükle-kazan internetim kullanıldı. Neyse, müşteri hizmetlerini aradım, işlem falan yaptı. Bana verilen cevap, 'sistem onu ayarlıyor, biz müdahale edemiyoruz' oldu. Bu kadar rezil, basit, iş bilmez cevap olamaz. Adam gibi bir cevap dahi veremediler.

Gelişme
Gelişme

04 Mart 2025 05:30

Hesabıma para aktarıyorum paketimin günü gelmeden paket yenileniyor. Müşteri hizmetleri arıyorum çözüm şikayet için bakıyorum inceliyorum diyor telefonu yüzüme kapatıyor. 3 ay önce de mobil site donduğu için pakete bakarken iptale elim değdiği için iptal olmuş. Sizin müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyorlar formaliteden oradalar onu anladım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tenzile
19 Temmuz 2024 10:24
3.644

profile
Bülent
16 Kasım 2023 15:21
1.271

profile
Poyraz
28 Haziran 2024 20:32
2.141
1
Kamuran sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kamuran
11 Temmuz 2024 12:13
4.506
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
28 Ağustos 2023 08:55
2.147
Benzer Şikayet Yaz
Bimcell Kategorileri