to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımdan Bimcell’e geçiş yaptım. Geçiş işlemimle ilgili olarak hattın açıldığına dair mesaj gelmesine rağmen, sim kartı telefonuma (iPhone 15 Pro Max) taktığımda “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattı kullanamıyorum. Geçiş işlemini iki gün önce başlattım, hattım ise bugün açıldı bilgisi g...
Deprem zamanında büyük korku yaşadık. Ama maalesef şebeke miz yok oldu. Ve şunu söylüyorum deprem zamanı müşteri ayırt eden firma şebekeyi ilk defa görüyorum. Aynı hattan komşuya şu mesaj hediye geliyor.------> değerli müşterimiz, sizlere geçmiş olsun dileklerimizi sunuyoruz. Acil durum ihtiyaç...
Bunların gerçekten hizmetle alakaları yok. Diğer üç büyük nasıl bizi mağdur ettilerse bunlar da onların yolunda gidiyor. Şebeke sorunu, internet çekmeme sorunu, her şey var. Geçen gün köyde elektrik gitmiş, diğer şebekeler çalışıyor. Bimcell'i arıyorlar, aranmıyor. Hani Telekom'un altyapısını kullan...
İlk başta iyiydi, BİM'den 20 GB paketi problemsiz alıyor ve 1 ay yetiyordu. Şimdi ise 20 GB paketi yok ve olduğunu öğreniyorsunuz, yükleseniz de boş, 15 günde bitiyor. Garip, tuhaf mesajlar var; hattınızda 310 TL yokmuş, yok o öyleymiş. Hepsi bir yana, telefon görüşmeleri de kesik kesik, şebeke prob...
Şebeke problemli. Ne ilk seferde aradığım numarayı düşürebiliyorum ne de beni arayan ulaşabiliyor. Evde 3 kişi Bimcell kullanıyoruz. Üçümüzün de telefonu çekmiyor müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Yardımcı olmanızı bekliyorum. Bir an önce aksi takdirde telefonu kullanmanın bir anlamı yok
Birkaç aydır telefon görüşmeleri ve internet sorunlu. İnternet açılmıyor. Telefonla aradığınız kişiye ulaşamıyorsunuz. Ulaşsanız bile konuşma anlaşılmıyor. Karşıya ses gitmiyor. Karşıdan gelen ses cızırtılı, anlaşılmıyor. Aramaların çoğu başarısız. Deprem bölgesindeyiz. Acil bir durumda ne yapacağım...
Bimcell çekmiyor. Evimde çekmiyor. Bazen dışarıda çekmiyor. Beni arayanlar bana ulaşamıyor. İnternet de nitekim öyle. Bu durum aylardır öyle. Şebeke sürekli gidiyor geliyor. Bazen tamamen sıfırlanıyor. Ben paketin parası tam ödüyorsam o zaman hizmeti de tam almalıyım. Bu şirket bu durumun farkında d...
Bimcell iki gündür çekmiyor internet şebeke tamamen yok karşımızda bizi muhatap alıp insan yerine koyup derdimizi anlayabileceğimiz bir müşteri temsilcisi de yok en az 25 defa aradım bu nedir ya yıl 2024 millet uzaya gidiyor. Bizim şebeke yok iletişim yok.
Selam Bimcell hattı şebekesi gitti benim şebekeyi açmanızı rica ediyorum şebekesi giden te numaram 5321***680 Ş****** S*** adına kayıtlı gerekeni arz eder teşekkür ederim. Yurt dışı internet paketlerinizden de yararlanmak istiyoruz... Kolay gelsin şimdiden teşekkürler
Bimcell şebeke çekmiyor, Bimcell uygulamasına da giremiyorum. Şifre göndermiyor, daha yeni yükleme yaptım 20 GB ama çekmiyor, kullanamıyorum. 1 haftadır böyle, arama yapılamıyor. Çok nadir ulaşabiliyorum, 20 arama yapsam 2 tanesi çekiyor. Geri kalanında 'şebeke yok' diyor. Çalışıyorum, öğrencilerimi...
Bimcell Müşteri Hizmetleri hizmet vermemek için kurulmuş. Canlı görüşme yapabileceğin bir bölüm yok. Telesekreter ile o tuşa bas. Bu tuşa bas kovalamaca oynuyoruz. Türk Telekom a yönlendirme yapıyor. Bu gidişle bütün hatları başka operatöre aktaracağım. Sözde Telekom yapısını kullanılıyor. Çift hatl...
Kıbrıs da hattımı yurt dışı kullanıma açtım. Ayrıca ücretini ödeyip internet paketi aldım. Telefonumun volte ve şebeke gibi bütün ayarlarını yaptım. Aramada sıkıntı yok ama, internet paketini kullanamıyorum. İnternete giriyor fakat ücreti 10 MB 100 TL gibi bir fiyat dan bakiyemden yiyor. İnternet pa...
Şu anda Adana Pozantı kamışlı ve civar köylerde şebeke yok ulaşılamıyor. İlgilenirseniz sevinirim. Hastamız çocuğumuz var bilgi alamıyoruz. Köylerde kullanıma daha da önem verirseniz daha iyi olur çünkü şehirde zaten İnternet var sıkıntıyı gidermenizi rica ediyorum
Para atıyorum internetim bitiyor nasıl bir şey bu ya ayıp ya para veriyoruz. Boşuna şebeke çekmiyor internet vermiyor hiçbir şey fayda yok vallahi ayıp ya neden böyle şeyler yapıyorsunuz. Hak yemeyin ya lütfen çözümü bulun ya her hafta para veriyorum ama
Bimcell şebeke sorunu yaşıyorum. 4.5G göstermesine rağmen çekmiyor. Hatta arada servis yok yapıyor. Bunu tam 2 haftadır çekiyorum. Lütfen bir an önce çözün. Normalde gayet güzel çekiyordu ama şu iki haftadır çok kötü. Lütfen çözün şu sorunu. Evde zaten internet yok kriz giriyor bana.
Hatay ilinin Kırıkhan ilçesine bağlı Alan yaylasında 2 gündür şebeke yok! Kardeşim üniversite öğrencisi ve yaz okulu sınavlarına hazırlanıyor internet olmadığı için ders çalışamıyor. Acil bir durum olsa eşe dosta ulaşamayacağız! Yaz ayları geldiğinden beri bölgede sürekli şebeke sorunu var. Bu sorun...
Bimcell şebeke yok! Yaşlı anneme Bimcell dost küçük aldım. Sadece konuşma paketi. 1 yılı doldurmadım doğru dürüst ulaşamadık kendisine. Hep "şebeke kullanılamıyor" diyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde "sistemlerimiz yoğun kayıt alamıyoruz" veya kayıt almamız lazım diyor sistem...
Bimcell hattım var normal olarak kullanıyordum iki hafta önce telefon hattı çıkardım ve bir gün sonra tekrar taktım şebeke yok dedi. Müşteri temsilcisini aradım bir sıkıntı olmadığını söyledi. Ankara'nın Haymana ilçesinde ikamet ediyorum BİM şubesine kadar gidip ek hat istedim ama şifrelerinin gelme...
Ben telefonumda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum bu nasıl bir şebeke hizmeti Mersin gibi bir büyükşehir il merkezindeyim konumdan bakabilirsiniz şebeke yok ne birini arayabiliyorum ne de kimse beni aradığında ulaşabiliyor. Daha önce birkaç defa müşteri hizmetlerini aradığım halde sorun çözülmedi oper...
