to read complaints and reviews, or file yours.12 Ağustos’ta BİMcell’e geçiş yaptım ve Bonus 50 kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine r...ağmen kampanya hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, tarafıma söylenen tüm adımları eksiksiz olarak yerine getirdim fakat hiçbir şekilde çözüm
Bimcell’in mobil hat taşıma kampanyasından yararlanmak için Ağustos 2025’te Manisa’da hattımı taşıdım. Kampanya kapsamın...da 50 GB internet bonusu almam gerekiyordu, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine ve yaklaşık 30 kez denememe rağmen bonusum bir türlü yüklenmedi. Bu süreçte her iki günde bir Bimcell
Bimcell'den yeni hat aldım ve Bimcell Bonus yazdım. Hediyem gelmedi, lütfen yardımcı olun. Defalarca yazdım ama cevap yo...k, mağdurum. Ne yapacağımı bilmiyorum, kime başvuracağım bilmiyorum. BİM'in elemanı hemen olur demişti ama bir türlü olmuyor. Cevap bile gelmiyor.
Bimcell yeni hat aldım fakat Bimcell uygulaması kullanamıyorum. Türk Telekom abonesi olmadığınız için işlem yapamazsınız... diyor uygulama. Müşteri hizmetleri de çözüm bulamadı. Bonus Bimcell yaz 4551 yolla 9 GB internet ve 300 SMS 300 dakika hatta yüklenecek denildi. O da olmuyor. Söyledikleri ve yapt
Bimcell Bonus gelmiyor, yeni hat aldım. Neden böyle oldu, hala gelmiyor? 'İşleminiz için bekleyin' diyor, ne zaman düzel...ecek, bekliyorum. Hala 'İşleminizin tamamlanana kadar bekleyiniz' diyor, bekliyorum ama olmuyor. Bimcell bonusumu alamadım. Bir türlü cevap bekliyorum.
Hattımı 28.12.2023 tarihinde saat 17.30 sıralarında aldım ve 4551'e 'Bimcell Bonus' yazmama rağmen hiçbir kullanım hakkı...m olmuyor. Bu üstelik hattım kullanıma açıldı ama internet, dakika, SMS hiç gelmiyor; 'hatalı kısa kod' diyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve buraya yönlendirdiler. Bu sorunun acil
