Bimcell Öncelikli Olarak Telsiz Kullanım Ücretinin Tahsil Edilmesi

Fiyatlandırma Bimcell kullandığım süre boyunca faturasız olarak birkaç ayda bir satın alıyordum çünkü miktarları o kadar fazla ki çoğu zaman yüklemek istemiyordum zaten en az yüklemede oldukça fazla bir fiyat. Nereye gidiyor paralarım? Hesabımda yaklaşık olarak 100 TL olmasına rağmen 2 ay boyunca...

1 yıldır Bimcell müşterisiyim. Tarifem faturasız, her zaman TL yükleyip önce telsiz ücreti kesilir, sonra paketim yenilenir. Ama geçen hafta hattımı taşıdım, bana 2025 yılına ait ödenmemiş telsiz kullanım ücreti 236 TL geldi. Nasıl olabilir? İlk önce her yüklemede önce o kesiliyor ve ben her ay akti...

Bimcell telsiz ücretini ödediğim halde bana borç çıkartılıyor. 5555'e 'Telsiz' yazıp borç sorgulama yaptım, bana gelen mesajda 'Değerli müşterimiz, mobil hattınızda yeterli bakiye olmadığı için tahsil edilemeyen 21 aylık telsiz kullanım ücreti tutarınız 177,13 TL'dir. Bu tutar, yapacağınız ilk yükle...

Paket yüklemesi için para yüklüyorum, ancak önce telsiz ücreti kesiliyor ve ardından paket yüklenmiyor. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ben de paketi yüklediğimi düşünerek kullanım yapıyorum. 250 TL bakiyemden 30 TL kalıyor, hem de sadece 24 saatte. Bu durumun normal olup olmadığını...

Hayatımda gördüğüm en kötü uygulama ve programlar bunlar. Hatta para yüklemeye varım ama hiçbir zaman paket aktif edilmiyor. Yüklenen bütün paralar ne hikmetse birden tükeniyor. Telsiz ücreti borçlarımı da ödüyorum, lira paylaşamıyorum, paket aktif olmuyor. Böyle bir şey olamaz, psikolojim bozuldu. ...