to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Dilovası’nda bir BİM Market’ten Bimcell hat satın aldım. Ancak hattı aldığım andan itibaren, hattın daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış olduğunu fark ettim.
Ayrıca WhatsApp, Telegram, Instagram, Gmail gibi uygulamalardan engellenmiş durumdayım. Özellikle WhatsApp’ı halen bir başkası kullanıyor; mesaj yazdığımda mesajlar iletiliyor ve bu nedenle hattı kullanamıyorum.
Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Yeni bir hat verilmesini veya ödediğim 800 TL’nin iadesini talep ediyorum. Hangi bayi ve tarihte işlem yaptığım sistemden görülebilir; 0551 494 92*** numaram.
Sorunum halen devam ediyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
15 Eylül'de Mersin'deki bir BİM mağazasından 820 TL ödeyerek yeni bir Bimcell hattı aldım. Ben üniversite öğrencisiyim ve üniversiteye başlayacağım için iletişim ihtiyacımı karşılamak amacıyla bu hattı aldım. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen hattım hâlâ çalışmıyor ve sürekli olarak hizmet alamıyoru...
Bimcell hattıma son bir hafta içinde ve bugün olmak üzere toplamda 700 TL yükleme yaptım. Mobil uygulama üzerinden TL yüklememe rağmen hiçbir şekilde paket alamadım ve bakiyemden de faydalanamadım. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi ve artık gerçekten bıktım. Yaşadıklarım tamamen güvensiz ...
Yaklaşık 10 gündür İstanbul’daki çeşitli BİM Market şubelerinden yeni faturasız Bimcell hattı almak istiyorum. Ancak her gittiğim şubede, çalışanlar mağazayı düzenlemekle veya başka işlerle meşgul olduklarını söyleyerek hattı satmayı reddediyor ve beni başka şubelere yönlendiriyorlar. Gittiğim tüm ş...
Bimcell hattımın kaybolması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal ettirdim. Yasal sürecin ardından hattımı tekrar aktif hale getirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hattım başarıyla aktif edildi. 551 *******19 numaralı hattımı BİM marketten teslim alabileceğim söylend...
Bimcell faturasız hattım yaklaşık 5 aydır tamamen kullanılamaz durumda. Sim kartım çalışmıyor ve bu nedenle hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Trabzon/Ortahisar’daki BİM mağazalarına gittim ve ayrıca Bimcell müşteri hizmetleri olan 444 4 551 numarasını aradım. Ancak mağazalar...
Yorumlar