Yanlış Numaraya Yatırılan Para Sorunu

BİM para yükleme hakkında - 6-7 Mart 2025 tarihlerinde (535*********56 numaralı telefona 2000 TL + 1000 + 1500 TL olmak üzere üç yerden para yatırılmış. Fakat son numarayı kişi yaşlı ve hasta olmasından dolayı yanlış verdiğinden (8) olması gerekmektedir. Fakat paranın gönderildiği telefon numarası kullanılmamaktadır, bu yüzden kimse ile muhatap olamadık düzeltebilme adına. Fakat BİM firması 24 saat süre tanımıştır yanlışlığın düzeltilebilmesi için, kişi hastanede yattığından dolayı teyit edilemediğinden düzeltemedik. 17.03.2025 tarihinde düzeltilmesi için ricada bulunduk, bize ilgilenilecek denilip düzeltilemedi. Bu para BİM bünyesi hesaplarında görünebilir. Sistem üzerinden düzeltilemiyorsa bu kadar miktar hediye kartına dönüştürülebilir. Zor şartlarda toplanan bir paradır, yaşlı yoksul kişiye Ramazan alışverişi olması için toplanmıştır. Lütfen mağduriyetimizi giderin
Teşekkürler