to read complaints and reviews, or file yours.1
BİM Para Uygulaması İle İşlem
BİM para uygulamasından yanlışlıkla başka bir numaraya yardım parası gönderdim ancak gönderdiğim işlem birkaç gün geçmesine rağmen uygulamada iptal ekranı çıkmadı. Doğal olarak yanlış kişiye ulaştım; yaşlı bir amca. Mobil uygulaması olmayan bir kişi olsa iadesini yaptırabilirdim. BİM müşteri hizmetleri (0850 253 1269) yardımcı olmadı, personel yardımcı olmaya çalıştı ama 'müdürüm yok' diyerek reddetti. İade edilememesi nedeniyle hem ben mağdur oldum hem de yardım edeceğim kişi mağdur oldu. Ne kadar saçma bir durum; numara yanlış girilmiş, tutar kullanılmamış ama para BİM'de kalmış.
