to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 saat 23.40 civarında Kilis Merkez’de bir kozmetik mağazasından aldığımız Family ıslak havlu paketini çocuğumuzun elini silmek için açtığımızda, ıslak havlunun içinde belirgin şekilde duran bir alüminyum folyo parçası fark ettik. Yabancı madde, ıslak mendilin üzerinde net bir şekilde görün...
Büyükkırım Mahallesi İstasyon Caddesi Ceyhan’daki BİM şubesinde iki haftadır sabah mağaza açılır açılmaz (saat 09:00’da) gitmeme rağmen almak istediğim bebek yıkama sepeti ve Sleepy ıslak mendil ürünleri stokta bulunmuyor. Mağaza çalışanlarına sorduğumda ise “alındı gelmedi” şeklinde yanıt alıyorum....
BİM'den sürekli aldığım ıslak mendilde bu sefer kötü bir koku vardı, asla kullanamadım. Biz bu ürünü bebeğimiz için kullanıyoruz. Gereği yapılmazsa Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Kızım alerjik bir bebek ve bu ürünü cildine sürdüm, olumsuz bir deneyim yaşadık.
BİM'den aldığım agu baby ıslak mendilin içinden küçük sert bir cisim çıktı. Bu bir bebek ıslak mendili nasıl dikkat edilmez. Çocuklarımızın sağlığı söz konusu yani. Bir daha asla almam. Çocuğumun sağlığını tehlikeye atamam. Bezleri hakkında da bir çok şikayet var. Bence marka kendine çeki düzen verm...
