BİM Şubesinden Bozuk Piliç Bageti, Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

30.12.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt Çavuş Mahallesi Ankara Yolu Caddesi 86A/B/C adresinde bulunan BİM şubesinden Tazem marka piliç baget satın aldım. Ürünü sabah saatlerinde alıp doğrudan eve getirerek buzdolabına yerleştirdik; buna rağmen pişirmek için paketi açtığımızda ürünün bozuk olduğunu gördük.

Paketin üst kısımlarından görünen tarafı temiz ve sorunsuz görünüyordu, ancak paketi açıp tavukları çevirdiğimizde iç kısımlarının yemyeşil şekilde çürümüş olduğunu fark ettik. Tüm bunlar aynı gün içinde yaşandı ve ürünün son kullanma tarihi 06.01.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması, hem sağlık hem de gıda güvenliği açısından son derece endişe verici bir durumdur. Gıda zehirlenmesi vakalarının bu kadar sık gündeme geldiği bir dönemde, bu derece dikkatsiz bir ürün kontrolünü kabul edilebilir bulmuyorum.

Evimizin şubeye uzak olması ve durumu ancak yemeği hazırlamak için paketi açtığımızda fark etmemiz nedeniyle henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadık. Bozuk oldukları için tavukları çöpe atmak zorunda kaldık; ancak alışveriş fişi hâlâ elimizde ve ürünün fotoğraflarını da çektik.

Hem kendi sağlığımız hem de başkalarının da aynı sorunu yaşamaması için bu durumu buradan bildiriyorum. Kullanamadığım bu ürün için ödediğim 68,87 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca söz konusu şubede soğuk zincir ve ürün kontrollerinin acilen gözden geçirilmesini, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını istiyorum.