to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi Yaşam Sokak No:24 adresindeki BİM mağazasında ciddi düzen ve temizlik sorunlarıyla karşılaştım. Reyonlar dağınık, birçok ürün etiketsizdi ve patlamış tavuk gibi hijyen açısından riskli ürünler vardı. Pek çok olumsuz durumu fotoğrafladım ve şikayetime eklemek istiyorum.
Mağazada çalışanlara herhangi bir şey iletmedim, ancak sosyal medya üzerinden BİM’in iletişim kanallarına ulaşmak istedim. Kanallar kapalı olduğu için en yetkili merci olarak buraya başvuruyorum. Bir tüketici olarak, BİM’in kurumsal kimliğine yakışır şekilde mağazada denetim yapılmasını, düzen ve temizliğe önem verilmesini, hijyen standartlarının sağlanmasını istiyorum. İyi hizmet almak en doğal hakkımız olduğunu düşünüyorum.
Fotoğraflarımı da şikayetime eklemek istiyorum.
14.04.2025 paketleme tarihli ürünü 01.05.2025 tarihinde, paket içeriğine dikkat etmeden almış bulunmaktayım. Gerekli video kayıtları ve tüm belgeler BİM mağazasında mevcuttur. Ürünün çürümüş olduğunu, sabah kahvaltısında açtıktan sonra fark ettik ve 04.05.2025 tarihinde akşam üzeri mağazanıza iade i...
23 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki BİM şubesinden Tazem Tavuk ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki son kullanma tarihi bilgisinin yazılı olduğu kağıdın yırtılmış olduğunu fark ettim. Ürünü açtım ve bu durumu mağaza çalışanlarına henüz b...
21.08.2025 tarihinde saat 17:43’te Adana Ceyhan’daki BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada, kasada görevli 417356 sicil numaralı personelin tavırlarından dolayı rahatsız oldum. Eski bir market çalışanı olarak müşteriyle iletişimin önemini biliyorum. Ancak ilgili personel, benden önce ve sonra gele...
21/09/2025'de İstanbul Ferahevler BİM şubesinden aldığım Tazem Tavuk markalı bütün tavuğun iç organlarının tamamen temizlenmediğini ve ürünün bu şekilde satıldığını fark ettim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu konuda başka şikayetlerin de olduğunu gördüm. Olay sırasında mağaza ile il...
15.10.2025 tarihinde, İstanbul Şehremini Mahallesi Hacamatçı Sokak No:4/B adresindeki BİM şubesinde, ambalajı bozulmuş tavuk ürününün satışa sunulduğunu gördüm. Ürünü satın almadım ancak bu durum, gıda güvenliği açısından endişe verici. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. BİM’den, şubedeki tavu...
Yorumlar