to read complaints and reviews, or file yours.Tenis Çekilme Kuralındaki Dengesizlik Kullanıcı Güvenini Zedeliyor
Bilyoner web sitesi üzerinden uzun süredir tenis maçlarına kupon oynuyorum ve tenis karşılaşmalarında oyuncu maçtan çekildiğinde uygulanan kurallardaki dengesizlikten dolayı ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum.
Benim oynadığım tenisçiyi seçtiğim maçlarda, eğer seçtiğim oyuncu maçtan çekilirse kuponu doğrudan kayıp olarak değerlendiriyorsunuz. Ancak tam tersi durumda, yani benim oynadığım oyuncunun rakibi maçtan çekildiğinde ise ilgili maçı sadece 1 oranla sayıp para iadesi yapıyorsunuz. Aynı olayda iki taraf için bu kadar farklı sonuç uygulanması hem adil değil hem de kullanıcı açısından güven kırıcı bir durum yaratıyor.
Bu sebeple, özellikle tenis maçlarında oyuncu çekilmelerinde uyguladığınız kural ve oranların gözden geçirilmesini ve kullanıcı aleyhine olan bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum. Kuponların, oyuncu kim olursa olsun, aynı mantıkla ve adil şekilde değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, İletişim bilgileriniz üzerinden Bilyoner üyeliğinize ulaşamadık. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, İletişim bilgileriniz üzerinden Bilyoner üyeliğinize ulaşamadık. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
