to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponlarım Haksız Yere Kaybedilmiş Gösterildi, Ödemem Yapılmıyor
03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21:30 civarında Bilyoner üzerinden canlı bahis olarak aynı maçtan üç adet iddaa kuponu oynadım. Bu kuponların bedelleri sırasıyla 1.000 TL, 160 TL ve 100 TL idi. Kuponlarımın hepsi tuttuğu halde sistemde kaybetmiş gibi gösterildi ve kazancım hesabıma yansıtılmadı.
Durumu hemen Bilyoner müşteri hizmetlerine ilettiğimde bunun sistemsel bir arıza olduğu söylendi. Ancak yaşanan sistem arızasının tüketiciyi bağlamadığını, benim kuponlarımı doğru şekilde oynadığımı ve sistemdeki teknik sorunun sorumluluğunun bana yüklenemeyeceğini özellikle belirtmek istiyorum. Buna rağmen şu ana kadar mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmadı.
Tutan kuponlarımın tekrar incelenmesini, ilgili maç ve oran kayıtlarının kontrol edilerek kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
