Ana Sayfa
Bilyoner
Bilyon Puan
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bilyoner Puanım Yatırılmadı

ID:33894628

Esat sonuçtan memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bilyoner Puanım Yatırılmadı

Esat

Bilyoner

08 Ekim 2025 19:21

962

Bilyoner’in “Arayı Çok Açtık” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında, daha önce üyeliği olan ve 1 Haziran 2025 itibariyle kupon yapmamış kişilerin faydalanabileceği belirtilmişti. Benim de daha önceden üyeliğim vardı ve 21 Eylül 2025 itibariyle tekrar işlem yapmaya başladım. Kampanya şartlarında, 5.000 TL’lik kupon işlemi yapanlara 1.000 TL Bilyoner puanı yatırılacağı bilgisi yer alıyordu. 5.000 TL’lik kupon işlemi gerçekleştirdim ve ardından yardım kısmından destek ekibine yazdım. 48 saat içinde puanların yatırılacağına dair bilgilendirme maili aldım.

Ancak 7 Ekim’de herhangi bir puan yatırılmadığını görünce tekrar mail attım. Bu kez, 1 Haziran öncesinde kupon yapmadığım için kampanyadan faydalanamayacağım şeklinde bir yanıt aldım. Sonrasında ise kampanya limitinin 5.000 TL’den 10.000 TL’ye çıkarıldığını fark ettim. Tüm bu süreçte kimse benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi.

Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde puanımın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Üye numaram: 21247702. Sorunun çözülmesini rica ediyorum. (İstanbul)

Bilyoner

08 Ekim 2025 20:12 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Bilyoner

09 Ekim 2025 17:57

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Koşulları Sonradan Değiştirildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Eren

Bilyoner

24 Eylül 2025 02:25

440

22 Eylül – 31 Ekim 2025 tarihleri arasında geçerli olan “Arayı Çok Açtık” kampanyasında, 1 Haziran 2025 öncesinde üye olmuş ve bu tarihe kadar hiç kupon oynamamış üyelerin, ilk kuponlarını yaptıktan sonraki 30 gün içinde toplamda 1.000 TL tutarında kupon yapmaları halinde 1.000 TL değerinde bilyonpu...

kampanya-kosullari-sonradan-degistirildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

kampanya-kosullari-sonradan-degistirildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kampanya Şartlarının Değiştirilmesi Nedeniyle Hediye Puanım Yüklenmedi

Osman

Bilyoner

08 Ekim 2025 04:36

1.018

24.09.2025 tarihinde Bilyoner mobil uygulaması üzerinden "Arayı Çok Açtık" kampanyasına katıldım. Kampanya başlangıcında, toplam 1000 TL’lik kupon yapanlara 1000 puan hediye edileceği belirtilmişti. Bu şartlara güvenerek kampanyaya dahil oldum ve 24-30 Eylül 2025 tarihleri arasında toplamda 5-6 bin ...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanlarının Tanımlanmaması Ve Hesap Sorunu

Hakan

Bilyoner

28 Ekim 2025 12:29

1.192

Bilyoner’e daha önce 250 TL Bilyonpuan kampanyası için üye oldum ve kampanya şartlarını yerine getirerek yatırım yaptım. Ancak kampanya puanım tanımlanmadı. Sebebini sorduğumda, daha önce hesabım olduğu iddia edildi. Oysa daha önce kesinlikle Bilyoner’de üyeliğim yoktu. Üye olurken kimlik numaramla ...

Bilyoner Kampanya Şartlarının Sonradan Değiştirilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Şikayetim

Bilyoner

25 Eylül 2025 01:16

306

22 Eylül 2025 tarihinde Bilyoner’den SMS yoluyla “arayı çok açtık! ” kampanyası hakkında bilgilendirme aldım. Mesajda, 30 gün içinde yapacağım 1.000 TL’lik iddaa kuponuna karşılık 1.000 TL Bilyoner puanının ertesi gün hesabıma tanımlanacağı belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek 24 Eylül 2025 saat 22....

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Değişti Bonusum Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Tolga

Bilyoner

25 Ekim 2025 11:40

1.166

30.09.2025 tarihinde Bilyoner web sitesi üzerinden “Arayı Çok Açtık 1.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak belirtilen 5.000 TL’lik kuponu, 30 günlük süre dolmadan oluşturdum ve toplamda 5.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, kampanya süresi 31 Ekim’e kadar devam etmesine rağmen...