to read complaints and reviews, or file yours.Fast Transferi Bilyoner Hesabına Geçmedi Ve İade Bekleniyor
9 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden fast ile Bilyoner hesabıma 790 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem dekontunda Bilyoner İnteraktif Hizmetler a. Ş. Alıcı olarak görünmesine rağmen para ne Bilyoner hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi.
Bunun üzerine Bilyoner’e mail attım ve ancak 14–15 saat sonra dönüş alabildim. Gelen mailde, tutarın Bilyoner hesabıma geçmediği, 2–3 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi, iade de edilmedi. Üye numaram 61033422’dir.
Hiçbir hatam olmamasına rağmen bu süreçte mağdur edildim ve paramı kullanamaz hale geldim. Fast gibi anlık gerçekleşmesi gereken bir işlemin bu kadar uzaması ve verilen sürelere rağmen sonuç alınamaması kabul edilemez bir durumdur. 790 TL’lik tutarın aynı gün içerisinde en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya Bilyoner hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını, sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Ya bakın işinize 5 gün oldu iade talebi verdim Ziraat'ten onaylayın sonra da hesabımı kapatacağım böyle bir ihmalkarlık olamaz. Beni aramayın mail atın sizinle konuşmak istemiyorum paramı verin
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Talebim çözümlenmedi param da hala hesabıma yatmadı
İnanmayın sakın hiçbir şeyi çözmediler
