to read complaints and reviews, or file yours.E-Spor Bahislerinde Manipülasyon Şüphesi Ve Denetim Talebi
Bilyoner üzerinden son iki gündür e-spor bahisleri oynuyorum ve özellikle dünden bugüne kadar toplamda yaklaşık 1.500 TL kaybım oluştu. Bugün oynadığım maçlarda da aynı durum tekrar etti ve bazı karşılaşmalarda takımların bilinçli şekilde az gol atmaya ya da beraberliğe oynamaya çalıştıklarını düşündüren bir oyun tarzı dikkatimi çekti. Bu durum, bahislerin adil olmadığı ve karşılaşmaların normal akışında sonuçlanmadığı yönünde ciddi bir şüphe oluşturuyor.
Yaşadığım bu şüpheli durum üzerine Bilyoner müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonucunda bana bilyon puan hediye edilmesi teklif edildi; ancak bu, benim için sorunu kesinlikle çözmüyor. Çünkü bu tarz oyuncular ve maçlar sistemde yer aldıkça, verilen puanların kat kat fazlası kullanıcıların kaybına neden olabiliyor.
Talebim, özellikle bahsi geçen e-spor karşılaşmalarının detaylı şekilde incelenmesi ve bilerek, isteyerek gol atmayan, oyunu normal akışından saptıran takımların ya da maçların platformda yer almaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır. Bilyoner’in bu maçlar özelinde gerekli denetimleri yapmasını ve kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için daha sıkı bir inceleme ve filtreleme sistemi uygulamasını istiyorum.
Gelişme
Bilyoner mobil uygulamasında özellikle e-spor maçlarında uzun süredir şüpheli durumlar yaşadığımı düşünüyorum. Genelde bazı karşılaşmalarda oyuncuların yapmayacağı türden hatalar, rakibe pas verme, kale önünde bile gol atmayacak şekilde oynamalar gibi hareketler dikkatimi çekiyor ve bu durumun bile isteye kaybettirmeye yönelik olduğunu hissediyorum.
Son olarak dün ve bugün oynadığım kuponlarda yaklaşık 3 bin tl kadar kaybettim ve bu kayıplarda da benzer şüpheli maç görüntüleriyle karşılaştım. Aynı tür durumlarla 3–4 farklı kuponumda denk geldiğim için artık tesadüf olmadığını düşünmeye başladım ve güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Oynadığım e-spor maçlarının detaylı bir şekilde incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım güvensizlik ve maddi kayıp nedeniyle tarafıma maddi anlamda bir jest veya hediye mahiyetinde bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Bu durum bu şekilde devam ederse Bilyoner’e olan güvenimi tamamen kaybedeceğim ve hesabımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Benim istemiş olduğum konu bu değildi ki
Bende çok kez şahit oldum bilerek gol atmıyorlar ya da beraberliğe oynuyorlar saçma sapan hareketler yapıyorlar