to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner'de Milli Piyango Kazancım Hesaba Yansımadı
04.05.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Bilyoner’de Milli Piyango’nun 6’lı top şans oyununu oynarken ciddi bir sistem hatası yaşadım. Hesabımda 300 TL bakiye vardı, minimum 25 TL oynatıyor. Ben de 12 adet, her biri 25 TL olan top seçtim. Topların izlenme sayısı 5 görünmesi gerekirken benim izlenme hanemde 5 göründü ve 25 TL’lik topu tutturdum.
Bu durumda sistemin yaklaşık 325 TL gibi bir ödeme yapması gerekirken, sadece 25 TL geri ödeme yaptı. Yani oyunu kazanmama rağmen sistem beklenen kazancı hesabıma yansıtmayıp adeta sadece yatırdığım parayı iade etmiş gibi davrandı. Bu durum bana göre açık bir sistem hatası ve kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama.
Hesap numaram 5630**78’dir. Bu işlemin tüm detaylarıyla incelenmesini, kazandığım tutarın eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu hatanın neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli teknik ve sistemsel önlemlerin alınmasını da talep ediyorum. Yaşadığım bu durumdan dolayı platforma olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve artık bu tür sorunlardan gerçekten nefret eder hale geldim.
Gelişme
04.05.2026 tarihinde Bilyoner üzerinden oynadığım Şanslı 6’lı Top oyununda teknik bir hata yaşadım ve bu hatanın sorumluluğunun siteye ait olduğunu düşünüyorum. Hesabımda yaklaşık 300 TL bakiyem varken, her biri 25 TL olacak şekilde 12 adet top seçtim. Sistem ekranında buna rağmen 12 topun tamamı yerine 5 top görüntülendi.
25 TL’lik 6’lı top kombinasyonumu tutturdum ve normal şartlarda yaklaşık 356 TL ödeme almam gerekirken hesabıma sadece geri ödeme yapıldı. Yani kazancım ödenmeyip sadece para iadesi yapılmış oldu. Bu durumun sistem kaynaklı bir teknik hata olduğunu ve bu süreçte kendimi açıkça dolandırılmış ve mağdur edilmiş hissettiğimi belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu olay nedeniyle Bilyoner’e kesinlikle güvenmediğimi, bu sitede oynanmasını önermediğimi ve insanların emekleriyle yatırdıkları paranın bu tür hatalar yüzünden adeta çöpe gittiğini düşündüğümü özellikle vurgulamak istiyorum. Bilyoner’in bu hatayı ayrıntılı şekilde inceleyerek kazancımı eksiksiz şekilde ödemesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli teknik kontrolleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
1 gün oldu geçti haylan daha ilgilenen birim yok
Değerli Üyemiz, İlettiğiniz konu ile ilgili detaylı incelemelerimiz tüm hızıyla devam etmektedir. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden size bilgi vereceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
8 gündür bilgilendirme yapmanızı bekliyorum yeter artık dün pazar günü aradım hafta sonu yoğunluktan dolayı bakmadıklarını söylüyorlar nasıl bir sitesiniz
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
