to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner'da Bonus Tanımlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıtlar
Uzun süredir Bilyoner üzerinden düzenli olarak kupon yapmama rağmen yaklaşık 2 aydır sistem hiçbir şekilde hesabıma Bonus tanımlamıyor. Kuponlarımı normal şekilde oynuyor olmama rağmen herhangi bir kampanya veya Bonus hakkımdan yararlandırılmadığımı görüyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde olumsuz ve geçiştirici yanıtlar alıyorum, hiçbir somut açıklama yapılmıyor ve bu durum beni gerçekten çok sinirlendiriyor. Hem düzenli kullanıcı olmama rağmen Bonus alamamak hem de muhatap bulamamak güvenimi zedeliyor.
Hesabımın incelenerek bu süreçte hak ettiğim bonusların eksiksiz şekilde yüklenmesini ve benzer bir sorun yaşamamam için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
