Bilyoner Uygulamasında Ekran Görüntüsü Alınamıyor, Kupon Kanıtı Ve Para Kaybı Yaşadım

Bilyoner uygulamasında kupon yatırırken ve kupon sonuçlandıktan sonra ekran görüntüsü almak istedim, ancak Android telefonumda hiçbir şekilde fotoğraf kaydedilmiyor. Bu sorun sadece Bilyoner uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda böyle bir problem yok. Uygulama ne bir hata veriyor ne de uyarı çıkıyor, sadece fotoğraf kaydedilmiyor. Özellikle kuponlarımın ekran görüntüsünü almak istedim ama buna izin verilmediği için elimde herhangi bir kanıt da yok.
Bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor ve ben yaklaşık 10.000 TL tutarında kayıp yaşadım. Kupon numaralarına da ulaşamıyorum çünkü ekran görüntüsü alamadım. Bilyoner’in bu konuda bir açıklama yapmasını ve kaybettiğim paranın iade edilmesini talep ediyorum. Uygulamanın bu şekilde kullanıcıyı mağdur etmesi kabul edilemez.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri












