to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Gerekçesiz İptal Edildi, Kazancım Ödenmiyor
Dün Bilyoner mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL bedelle oynadığım ve 470.000 TL kazanç sağladığım 4600842728203926 numaralı kuponum, kazandıktan sonra hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve iade işlemi yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, merkezi bahis sistemi onay veriyor şeklinde genel bir açıklama yapıldı ancak detaylı bir bilgi verilmedi. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım fakat tutar düşük olduğu için önemsememiştim, bu kez ise yüksek bir meblağ söz konusu.
Oynadığım kuponun numarası ve tüm detayları mevcutken, kazandıktan sonra iptal edilmesini kabul etmiyorum. Kazanmasaydım iade yapılmayacağından eminim. Kuponumun geçerli sayılmasını ve kazancımın ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı da belirtmek isterim.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Bilyoner sıkıntılı herkesin hakkını yiyor benim tutan kuponumu da yatırmadı.