Kazanan Kuponum Gerekçesiz İptal Edildi, Kazancım Ödenmiyor

Furkan

5.112

Dün Bilyoner mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL bedelle oynadığım ve 470.000 TL kazanç sağladığım 4600842728203926 numaralı kuponum, kazandıktan sonra hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve iade işlemi yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, merkezi bahis sistemi onay veriyor şeklinde genel bir açıklama yapıldı ancak detaylı bir bilgi verilmedi. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım fakat tutar düşük olduğu için önemsememiştim, bu kez ise yüksek bir meblağ söz konusu.

Oynadığım kuponun numarası ve tüm detayları mevcutken, kazandıktan sonra iptal edilmesini kabul etmiyorum. Kazanmasaydım iade yapılmayacağından eminim. Kuponumun geçerli sayılmasını ve kazancımın ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı da belirtmek isterim.

kazanan-kuponum-gerekcesiz-iptal-edildi-kazancim-odenmiyor-1.jpg

Bilyoner

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Bilyoner

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kazanan Kupona Eksik Ödeme Ve Oran Değişikliği Mağduriyeti

İbrahim

Bilyoner

2.615

15.08.2025 tarihinde saat 23:45 civarında Bilyoner üzerinden 4600 8927 0078 1612 numaralı kuponumu sistemli olarak (4'5'6 sistem) oynadım. Kupon bedeli olarak 110 TL ödedim ve biletim 1.901,65 TL kazanç ile onaylandı. Ancak, biletim kayıpsız kazandığı halde hesabıma yalnızca 706 TL ödeme yapıldı. Oy...

1 Destek

2 Yorum

Çözüldü

Bilyoner Uygulamasında VAR Kararı Sonrası Kuponum Haksız Yere Kaybettirildi

Sait

Bilyoner

1.218

"Teşekkür ederim"

bilyoner-uygulamasinda-var-karari-sonrasi-kuponum-haksiz-yere-kaybettirildi-2.jpg

bilyoner-uygulamasinda-var-karari-sonrasi-kuponum-haksiz-yere-kaybettirildi-1.jpg

Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmıyor, Güvenim Sarsıldı!

Kadir

Bilyoner

2.134

02.10.2025 tarihinde saat 20:07’de Bilyoner mobil uygulaması üzerinden, İddaa bölümünden 1.000 TL tutarında ve 10.235 TL kazançlı bir kupon oynadım. Kupon numaram: 4601 3727 0393 1398. Tüm maçlar aynı gün saat 22:00’da sona erdi. Ancak aradan 24 saatten fazla geçmesine rağmen kazanan kuponumun sonuc...

1 Destek