to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Puanlarım Haksızca Düşürüldü Ve Düzeltme Gelmedi
06.04.2026 tarihinde Bilyoner hesabımdaki puanlarım ile ilgili bir sorun fark ettim. Hiç harcama yapmadığım halde hesabımda bulunan tüm puanlarım sanki kullanılmış gibi görünmekte ve şu anda hesabımda puan kalmamış durumda.
Bu konuda Bilyoner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve mail yoluyla dönüş aldım. Ancak bana, “Şu an için olumlu yanıt veremediğimizi iletmek isteriz.” şeklinde bir cevap gönderildi ve sorunumla ilgili herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Kullanmadığım puanlarımın hesabımdan düşülmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki işlemlerin detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere eksilen tüm puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Merhaba telefon numaram güncel
Hiçbir şekilde arama gelmedi
Aradık ulaşamadık diye mail geldi arama gelmedi telefonuma
Hesabımın kapatılmasını istiyorum
