Bugün saat 23.50 civarında Bilyoner üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında bir kupon oynadım. Kuponu yaparken sistemde görünen istatistiklere güvenerek seçimlerimi yaptım ancak maç bittikten sonra kuponum kayıp olarak sonuçlandırıldı ve istatistiklerin, maç sonrası gerçek verilerle uyuşmadığını fark ettim.
Kuponu oynatmak için istatistikleri farklı gösterdiklerini, bu nedenle de yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Elimde, kuponu yaparken sistemde görünen istatistiklerle maç sonrası gerçek durumu gösteren ekran görüntüleri bulunuyor.
Bilyoner müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve durumu iletemedim. Bu nedenle Şikayetvar üzerinden sesimi duyurmaya çalışıyorum.
Yanlış istatistik gösterilerek mağdur edildiğim bu kupon için 10.000 TL’lik kupon tutarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar