Bilyoner Kuponum Yanlışlıkla Kaybeden Olarak İşaretlendi



24.06.2026 tarihinde saat 02.55’te Bilyoner üzerinden oynadığım, Panama – Hırvatistan maçına ait 4604 0227 0052 4891 numaralı kuponumda “Dominik Livaković en az 3 kurtarış yapar” bahis seçeneğini tercih ettim. Maç 23 Haziran saat 23:00’te oynanmış olup, kalecinin en az 3 net kurtarış yaptığı görüntülerle açık şekilde ortadadır.
Maç sonrası kuponum sistem tarafından “kaybeden” olarak değerlendirildi. Bunun üzerine Bilyoner müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “elimizdeki veriler böyle” denilerek konu geçiştirildi. Daha da vahimi, Bilyoner’in kendi istatistik ekranında dahi kaleci kurtarış sayısının 3 olarak görünüyor olmasına rağmen kuponumun hâlâ kayıp sayılmasıdır. Bu durum hem verilerin tutarlılığı hem de bahis sonuçlandırma sürecinin güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri yaratmaktadır.
1500 TL bedelle oynadığım bu kuponun kazanması halinde 10.845 TL ödeme almam gerekirken, açıkça 3 kurtarış görünmesine rağmen kaybeden olarak işaretlenmem nedeniyle maddi kayba uğruyorum.
Bu nedenle söz konusu maç verilerinin yeniden ve detaylı biçimde incelenmesini, açık bir veri ve değerlendirme hatası olduğu için kuponumun kazanan olarak düzeltilmesini ve 10.845 TL tutarının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu çelişkili istatistik ve sonuçlandırma süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri














