to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Kuponum Yanlış Değerlendirildi, 10.019 TL Ödeme Talebi
22 Haziran 2026 saat 23:30’da Bilyoner üzerinden 4604 0027 2857 2183 numaralı kuponumu “oyuncu 4 top kazanır” seçeneğiyle oynadım. Maçta oyuncu 6 top çaldı, bu nedenle kuponumun kazanmış olması gerekirken sistem üzerinde kuponum kaybetmiş olarak görünüyor. Elimde bu durumu gösteren ekran görüntüsü de mevcut.
Konu ile ilgili Bilyoner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kendilerini haklı göstermeye çalıştılar ve kuponumu kayıp olarak değerlendirmeye devam ettiler. Sistemsel ya da değerlendirme kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.
Kazandığım, ikramiye tutarı 10.019 TL’nin hesabıma ödenmesini ve kuponumun yeniden incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
