to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Kupon Sonuçlanmaması Ve Para Yatırma Gecikmesi Şikayeti
Bilyoner iPhone uygulaması üzerinden 5 Kasım saat 22:45 civarında oynadığım 4605362707756603 numaralı kuponum halen sonuçlanmadı. Karşılaşmalar bitmesine ve normal şartlarda sistemin kuponu sonuçlandırmış olması gerekirken, kuponum hâlâ beklemede görünüyor.
Bilyoner müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, Spor Toto başbayisinin değerlendirmeyi tamamlaması sonrasında kupon sonucumun güncelleneceğini, başbayi ile iletişime geçtiklerini ve kuponumun en kısa sürede değerlendirileceğini söylediler. Bir süre daha beklememi ve aralıklarla kuponumu kontrol etmemi rica etmelerine rağmen 2 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Daha önce de Bilyoner hesabıma para yatırdığımda, paramın hesaba geçmesi için 5 gün bekletildim ve bu durum iki kez tekrarlandı. Hem kupon sürecinde hem para yatırma sürecinde yaşanan bu gecikmelerden dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Kuponumun bir an önce sonuçlandırılmasını, tutan kuponun ücretinin hesabıma yatırılmasını ve para transferleri ile kupon sonuçlandırma süreçlerindeki bu gecikmeler konusunda gerekli incelemenin yapılarak kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup detaylı bilgi vermek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Ayrıca talebiniz çözümlenmiş olup şeklinde yazıyorlar. Çözülen hiçbir konu yok 2 gündür verilen cevabın aynısını veriyorlar. Sonuç olarak her şey anı 2 gündür param ortada yok.
