Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilyoner Hesabına Girişte Kırmızı Kare Hatası Ve Erişim Engeli

7 Temmuz 13:3632

Uzun süredir kullandığım Bilyoner hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş ekranında şifre kısmına geldiğimde, şifreyi tam yazacağım anda kırmızı bir kare içinde “hata” ifadesi çıkıyor ve sisteme erişimim engelleniyor. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve işlemlerime devam edemiyorum.

Herhangi bir güvenlik uyarısı, ek açıklama ya da yönlendirme yapılmadığı için sorunun neden kaynaklandığını da göremiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu sorunun tarafınızca incelenerek en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Hesabımın tekrar erişime açılmasını ve giriş yapmamı engelleyen bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

7 Temmuz 13:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

7 Temmuz 19:51

Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilyoner’de Sürekli Sistem Hataları Ve Müşteri Desteği Yokluğu

31 Ocak 23:47524

Yaklaşık bir haftadır Bilyoner’de sürekli sistemsel hatalar yaşıyorum. Özellikle maçları görüntülerken sorun oluşuyor, s...

Bilyoner Mobil Uygulamasında Giriş Hatası Ve Şifre Yenileme Sorunu

10 Ocak 01:27964

Bilyoner mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığı...

Bilyoner Kategorileri