Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilyoner Hesabımın Yeniden Açılma Talebinin Açıklamasız Reddi

57

Uzun süre önce Bilyoner hesabımı kendi talebimle, bahis bağımlılığı nedeniyle kapattırdım. Artık böyle bir bağımlılığım olmadığını, hayatımı düzene soktuğumu ve kontrollü şekilde işlem yapabileceğimi düşünüyorum.

Yaklaşık 1 aydır hesabımın yeniden açılması için Bilyoner’e başvuruyorum ancak her seferinde olumsuz dönüş alıyorum ve talebimin neden reddedildiğine dair açıklayıcı, çözüm odaklı bir bilgi verilmiyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de keyfi bir uygulama gibi hissettiriyor.

Bilyoner’den, gerekli kontrolleri yaparak hesabımın yeniden açılmasını veya en azından talebimin hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

1 Kasım 15:47 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Ercan
1 Kasım 16:36

Merhaba, tekrar aramama mail atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.

1 Kasım 21:42

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi (0850 272 0 272) arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilyoner Hesabı Kalıcı Olarak Kapatılamıyor Ve Tekrar Aktifleşiyor

631

Yaklaşık 6 aydır Bilyoner hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum. Kumar bağımlısı olduğum için kendi irademle hesabım...

Bilyoner Hesabım Kapanmadığı Ve Gecikme Yaşadığı İçin Şikayet

122

Bilyoner hesabımı web sitesi üzerinden kalıcı olarak kapatmak ve tamamen silmek için yaklaşık bir hafta önce başvuruda b...

Öne ÇıkanKonular

Bilyoner Kategorileri