Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilyoner Üyeliğimin Yeniden Açılmaması ve Çözüm Talebi

65

Uzun zamandır üyesi olduğum bilyoner.com hesabımı kendi isteğimle kapattım. Daha sonra tekrar yasal ve güvenilir bir platform üzerinden, tamamen 7258 sayılı futbol ve diğer spor müsabakalarında bahis ve şans oyunlarının düzenlenmesi hakkında kanun kapsamında bahis oynamak istediğim için üyeliğimin yeniden açılmasını talep ettim.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede hesabımın tekrar açılamayacağı söylendi ve bu konuda hiçbir esneklik gösterilmedi. Hesabımda herhangi bir bakiye, aktif kupon veya hak kaybı bulunmamasına rağmen, yasal bir sitede oyun oynamak isteyen bir kullanıcı olarak yeniden üye olma ya da hesabımın açılması yönündeki talebim tamamen reddedildi.

Yasal zeminde, sorumluluk bilinciyle bahis oynamak isteyen bir kullanıcı olarak, üyeliğimin tekrar aktif edilmesini veya en azından yeniden üyelik açabilmem için somut ve makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

4 Ağustos 01:16 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

4 Ağustos 14:46

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup detaylı bilgi vermek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Mahmud
4 Ağustos 15:19

Numaram güncel çaldırıp kapatıyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Bilgi Almadan İnceleniyor Ve 4.465 TL Bakiyem Bloke Edildi

682

Yaklaşık 10 yıldır Bilyoner üzerinden düzenli olarak bahis oynayan ve bugüne kadar hiçbir kural ihlali ya da uyarı almam...

1 Yorum

Üyeliğimin Silinmemesi Güvenimi Zedeliyor

524

Bilyoner.com’daki üyeliğimin tamamen silinmesini istememe rağmen bu talebim bir türlü yerine getirilmiyor. Bugün itibarı...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Bilyoner Kategorileri