Teknik Servis Sorunu: Cihaz Daha da Kötüleşti
Hepsiburada'dan 13.12.2022 günü sipariş ettiğim Yui marka hamur yoğurma makinesinde sorunlar olması üzerine 17.09.2024 tarihinde Bilsa Teknik Servis'e...

Yui X24 Pro Max model koşu bandımı 3 gün önce kullanmak istediğimde cihaz açılır açılmaz e05 hatası verdi. Ürünüm garanti kapsamında ve Hepsiburada üzerinden hbs4751294327 sipariş numarası ile satın aldım.
Yaşadığım sorunu çözmek için Bilsa teknik servisini aradım. Bana WhatsApp üzerinden arızayı gösteren bir video göndermemi söylediler. Cihaz çalışırken hata verdiği anı videoya çekip gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tekrar aradığımda ise sadece “bilgilendirme yapıyoruz” denilerek geçiştirildim. Tüm mesajlarım iletiliyor. Olmasına rağmen halen dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hepsiburada'dan 13.12.2022 günü sipariş ettiğim Yui marka hamur yoğurma makinesinde sorunlar olması üzerine 17.09.2024 tarihinde Bilsa Teknik Servis'e...
Hepsiburada'dan satın almış olduğum Yui marka masaj aleti birkaç kullanımda şarj tutmamaya başladı. Teknik servisi olan bilsa tekniğe gönderdim. Bilgi almak için aradığımda ürün düşürülmüş dediler 250 TL ücret istediler. Ürünün düşmediğini aksine servise gönderirken çalıştığını sadece bataryasının ş...
2023 ocak ayında Hepsiburada üzerinden Yui marka akıllı tartı satın aldım. Ürün daha bir yılı dolmadan arıza verdi. Işığı 2 dakikada ancak açılıyor ve devamlı gidip geliyordu. Pilini vs. kendimiz değiştik baktık sorun devam ediyor. Garanti kapsamındayken teknik servisine göndermek istedik. Teknik se...
16.08.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yui M30 Airfryer aldım. 1 sene geçti geçmedi. Çalışırken takır takır ses ve koku gelmeye başladı. Bilsa teknik servis kargoya verilmesini istedi. Garantisi olduğu halde tarafıma teslim edildiğinde kargoyu benim ödememi istediler. Kendi kutusunda sabitleyere...

Yui a2 Pro koşu bandı aldım. Bir ay sonra motordan yanık kokusu gelmeye ve ürünün içinden yanmış plastik parçaları dökülmeye başladı. Garanti kapsamında bilsa iç ve dış ticaret a. Ş gönderdim. (Ürünü paketlerken her aşamasını fotoğrafladım ki sorun yaşatırlarsa kanıtım olsun). Bir hafta sonra koşu b...
Yorumlar