to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka TAC12CHSD/XA model klimamızın kurulumu için Bilkom yetkili servisini aradık ve dün talebimizi ilettik. Bilkom’dan 'Talebiniz alınmıştır' mesajı geldi; ancak ne arayan oldu ne de kurulum için herhangi bir dönüş sağlandı. Hem ben hem de eşim tekrar tekrar 444 0 748 numaralı Bilkom TCL yetkili servisini aradık, fakat telefonlarımız yüzümüze kapatıldı ve her ikimiz de engellendik. Telefona çıkan yetkili kişinin üslubu da son derece kötüydü.
Kurulumun yapılacağı adres Aydın Efeler’de. Kurulum ücretsiz ve klimamızın garantisinin bozulmaması için özellikle yetkili servis bekliyoruz. Şu anda odamızda klima olmadığı için mağduruz ve bu durumun bir an önce çözülmesini istiyoruz. Ayrıca çevremizde de aynı sorunu yaşayan ve 1 aydır kliması takılmayan birçok kişi olduğunu öğrendik.
Kısa sürede tarafımıza dönüş yapılmasını ve kurulumun acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klimayı Hepsiburada üzerinden 4853431329 sipariş numarasıyla satın aldım. Kurulum için 1 hafta önce Bilkom müşteri hizmetlerini aradım ve servis tarafından aranarak gün verileceği söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen servis tarafından hiçbir şekilde aranma...
TCL Elite Plus a++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU Wi-Fi klimayı yaklaşık iki hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün ücreti tamamen ödendi ve kutusu açılmadan kurulumu beklemekte. Kurulum için TCL yetkili servis numarasını aradım, onlar ise Bilkom adlı servisle ilgilenilmesini söy...
TCL TAC-12CHSD/UG11I inverter Klima 12000 BTU modelini satın aldım ve 4 gündür kurulum için yetkili servisin aramasını bekliyorum. Satın alma sonrası kurulum talebim için müşteri hizmetlerini aradım, kaydım oluşturulduğu ve sıraya alındığım söylendi. Ancak bugüne kadar tarafıma ulaşan herhangi bir s...
13 Haziran 2024 tarihinde TCL marka klima aldım. Bilkom üzerinden kurulum kaydı oluşturdum, üzerine bir de para verip garantisini uzattım. Ancak kurulum sırasında boruların geçtiği duvarda büyük bir delik bırakıldı. Sorduğumda, “Yarın gelip kapatırız.” dediler. Ne gelen oldu ne giden. Her gün aradım...
TCL marka TAC 12CHSA model klimamın kurulumu bugün Bilkom firması tarafından Gaziantep’te gerçekleştirildi. Ancak ekip, aceleyle ve dikkatsiz biçimde klimayı yanlış bir noktaya monte etti. Şimdi kurulumun doğru yere alınmasını talep ettiğimde ise benden ekstra ücret isteniyor. Müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar