Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bilkom
  • Klimanın Hava Yönlendirme Sorunu Ve Servisten Dönüş Alamama
ID:33878409

Klimanın Hava Yönlendirme Sorunu Ve Servisten Dönüş Alamama

profile
Özlem
Bilkom
07 Ekim 2025 10:50
774

TCL 18CHSD/XA51I model klimamın sağ-sol hava yönlendirme pervanesi, kurulumdan beri kumanda ile çalışmıyor. 22 Eylül’de Has-ada Teknik Servis’e başvurdum ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı.

Bu süreçte Bornova’daki adresim için hem Has-ada Teknik Servis’i hem de Bilkom genel merkezini defalarca aradım. Bilkom’u üç kez arayarak İzmir servisini yönlendirmelerini istedim, ayrıca Has-ada Teknik Servis’i de bir kez aradım. Ancak iki taraftan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir ücret talep edilmedi.

İlk kez başvuru yapmama rağmen bu kadar ilgisiz kalınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arızanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nedim sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimada Tekrar Eden Arıza Ve Değişim Sürecinde Belirsizlik

profile
Nedim
Bilkom
26 Ağustos 2025 12:09
1.539

TCL marka TAC-24CHSD/TPG111-Pro model klimayı yaklaşık 3 ay önce Teknosa'nın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren soğutma yapmadığı için 4 gün sonra yetkili servisi aradım. Gelen teknik ekip, dış ünite fan motorunda fabrikasyon hata olduğunu tespit etti ve 20 gün sonra fa...

1
İlkkan sonuçtan hiç memnun değil

Klimamın Kurulumu Bir Haftadır Yapılmıyor, Mağdurum!

profile
İlkkan
Bilkom
13 Ekim 2025 18:53
1.335

TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klimayı Hepsiburada üzerinden 4853431329 sipariş numarasıyla satın aldım. Kurulum için 1 hafta önce Bilkom müşteri hizmetlerini aradım ve servis tarafından aranarak gün verileceği söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen servis tarafından hiçbir şekilde aranma...

1 Destek
1 Yorum
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Klimamın Montajı İçin Uzun Süre Bekletildim, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
Bilkom
13 Ağustos 2025 22:25
647

TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klimamın montajı için 02.08.2025 tarihinde Bilkom Bilişim A.Ş. firmasına başvuruda bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen montaj için hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Sürekli ben arayarak bilgi almaya çalışıyorum, ancak her seferinde "Sizi arayacak servi...

klimamin-montaji-icin-uzun-sure-bekletildim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Ruhi sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum İçin Günlerdir Yetkili Servisten Haber Bekliyorum

profile
Ruhi
Bilkom
05 Ağustos 2025 23:53
943

TCL TAC-12CHSD/UG11I inverter Klima 12000 BTU modelini satın aldım ve 4 gündür kurulum için yetkili servisin aramasını bekliyorum. Satın alma sonrası kurulum talebim için müşteri hizmetlerini aradım, kaydım oluşturulduğu ve sıraya alındığım söylendi. Ancak bugüne kadar tarafıma ulaşan herhangi bir s...

kurulum-icin-gunlerdir-yetkili-servisten-haber-bekliyorum-1.jpg
1 Destek

Satın Alınan Klimam 15 Gündür Kurulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kerem
Bilkom
14 Ağustos 2025 18:44
613

27.07.2025 tarihinde TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klima satın aldım ve 29.07.2025 tarihinde teslim edildi. Bilkom firmasının yetkilendirdiği Kartal bölge bayisi Vermek Mühendislik, 12.08.2025 tarihinde kurulum sözü vermesine rağmen belirtilen tarihte gelmedi ve bugüne kadar da herhangi bir şekil...

Öne Çıkan Konular

Bilkom izmir Bilkom tcl Bilkom teknik servis
Benzer Şikayet Yaz