Bilişim Team Ne Gönderdiğim Cihazlar Bana Geri Gönderildi Ne De Ödediğim İade Edildi

30.07.2026 tarihinde Ağrı Doğubayazıt’tan Bilişim Team Teknoloji isimli firmaya 1 adet ps4 Slim, 6 adet ps4 konsol ve 1 adet de ps5 konsol gönderdim. Firma yetkilisi ilk başta son derece kibar ve güven veren bir üslup kullanarak benimle iletişim kurdu, ben de buna güvenerek cihazlarımı kendilerine yolladım.

İlk etapta yapılacak işlemler için 4.500 TL tutarında ödemeyi kendisine havale yoluyla gönderdim. Daha sonra ana kart arızası gibi ek bir problem olduğunu söyleyerek 2.000 TL daha talep etti, onu da gönderdim. Cihazların yapıldığı ve Çarşamba günü tarafıma teslim edileceği söylendi. Aradığımda işlemlerin bittiği ve kargoya verildiği ifade edildi ancak bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi.

Defalarca aramam üzerine iki gün sonra cihazların Antalya’da sözde başka bir müşterisine ulaştığı söylendi. “Tamam, elime ulaşıp kontrol edip size tekrar göndereceğim” denildi fakat yine bir gönderim yapılmadı. Perşembe günü kargoya verileceği söylendi, ardından cuma denildi, ama bugün kargo şubesine gittiğimde adıma hâlâ hiçbir gönderi olmadığını öğrendim. Firmayı tekrar aradığımda ise son derece saygısız bir üslupla “Sizinle mi uğraşacağım, nereye şikayet edersen et” şeklinde konuşuldu.

Şu an ne gönderdiğim cihazlar bana geri gönderildi ne de ödediğim toplam 6.500 TL iade edildi. Firmadan, Ağrı Doğubayazıt’tan gönderdiğim tüm cihazlarımın eksiksiz ve çalışır halde ivedilikle tarafıma geri gönderilmesini, aksi halde hem gönderdiğim cihazların bedelini hem de ödediğim toplam 6.500 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve karşılaştığım saygısız tutum nedeniyle ilgili kişi hakkında suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.